负面评论,我的心仿佛坠入了冰窖。团队成员们也都乱了阵脚,不知道该如何应对。
“聪菲,我们该怎么办啊?这些评论对我们的影响太大了。”同事焦急地问道。
我深吸一口气,努力让自己镇定下来:“大家别慌,我们先调查清楚这件事。这很可能是有人故意在背后搞鬼。”
我立刻联系了那个发布长文的人,要求她提供购买凭证和详细的产品信息。可她却百般推脱,始终不肯提供。
“你既然说我们的内衣有质量问题,就应该拿出证据。不然,我们有理由怀疑你是在故意抹黑我们。”我严肃地对她说。
“哼,你们就是想掩盖事实。我有证据,就是不发给你们。”她态度强硬,言辞恶劣。
我更加确定这是一场阴谋,开始在网上搜索相关信息,看看是否能找到线索。果然,我发现这个账号是最近才注册的,而且除了这条控诉我们的长文,没有发布过任何其他内容。
“这肯定是个小号,专门用来抹黑我们的。”我心中断定。
为了找出幕后黑手,我请来了专业的网络技术人员,对这个账号的注册信息和操作记录进行调查。经过一番努力,终于发现这个账号的注册IP地址与一家竞争对手的公司服务器有关。
我拿着证据,找到了领导:“领导,我怀疑是竞争对手故意抹黑我们,想搞垮我们的公司。”
领导看着证据,脸色阴沉:“这些人太过分了!我们不能坐以待毙,必须采取行动。”
我们立刻发布了一份声明,将调查结果公之于众,揭露了竞争对手的丑恶行径。同时,我们也邀请了权威的质量检测机构对我们的内衣产品进行全面检测,并将检测报告发布在网上。
声明和检测报告发布后,舆论开始发生反转。网友们纷纷指责